Assistance Produit

Nous vous remercions d'avoir acheté le mini peluche d'aide au sommeil nomade Tommee Tippee. Cette page d'assistance produit a pour but de vous aider à apprendre à utiliser et à entretenir votre produit, et de répondre à toutes vos questions.

Support Page Mini Travel Sleep Aid

Using your product

What’s in the box?

1x Mini Travel Sleep Aid

1x USB charging cable

How to charge

Your Mini Travel sleep aid will need charging prior to use. To do this:

  1. Remove the power unit by opening the pocket on the back of the plush toy. Insert the charging cable into the port on the base of the unit (fig A). During the charging process, the light (3) will show red. It will turn blue when fully charged. It will then flash 3 times when the battery is running low. It will take approximately 2.5 hours to fully charge the battery.

How to use

  1. Volume switch.
  2. Sound selection button. Press and hold for 2 seconds to turn off.
  3. Charging light.
  1. Make sure your sleep aid is fully charged before first use.
  2. Turn the power unit ON using the slider (1) (fig. B) on the front of the unit and select chosen volume: off – low – mid – high.

  1. To activate the sounds, press the front of the sleep aid (2) (fig. C). Scroll through the different sounds and lullabies by pressing multiple times. The sound will play for 20 minutes or until you stop it by pressing and holding the back of the sleep aid for 2 seconds.

    How the CrySensor works:

    The CrySensor allows your sleep aid to listen out for noise and respond by playing the sound or lullaby you choose to help settle your child back to sleep.

    It listens out to noises in a room and is programmed to respond to crying or sharp sounds that may disturb your little one’s sleep. If there’s a rapid movement in the room, the noise may be enough to activate it.

    To activate the CrySensor you must first activate the sounds on your device by pressing the front of the sleep aid.

    The CrySensor remains active and listens for your baby’s cry for 3 hours, then automatically switches off. When your child stirs, it will play your choice of sound or lullaby for 20 minutes and it will then go back to listening with the CrySensor. If the CrySensor doesn’t detect any sounds for 3 hours, then it will automatically switch off. To activate the CrySensor again, simply activate the sounds again by pressing the front of the sleep aid.

    Cleaning & Maintenance 

    How to clean 

    Before cleaning, please ensure you remove the electronic module. Once removed, the fabric part of the sleep aid can be machine washed at 30° but please do not tumble dry.

     

    FAQ d’assistance

    Vous pouvez utiliser OIlie La Chouette ou Pippo Le Panda dès la naissance pour apaiser un nouveau-né et continuer à utiliser leurs sons avec votre enfant à mesure qu'il grandit.

    Vous devriez la placer près de votre bébé pour qu'elle puisse écouter en mode CrySensor et que votre bébé puisse l'entendre et la voir.

    Utilisez la boucle pour l'attacher au lit de votre bébé, hors de portée de celui-ci, ou posez-la sur un meuble à proximité. Si vous utilisez la boucle pour l'attacher au lit, veillez à ce qu'elle soit suspendue à l'extérieur de celui-ci, de sorte qu'elle tombe à l'extérieur du lit en cas de chute.

    NE PLACEZ JAMAIS UN JOUET OU TOUT AUTRE OBJET SUR LE MATELAS DU LIT D'UN BÉBÉ ENDORMI.

    La charge complète de votre aide au sommeil prend 2,5 heures. Pendant la charge, le voyant est rouge et devient bleu lorsque la charge est complète.

    Pendant le processus de charge, le voyant est rouge. Il devient bleu lorsque la charge est complète.

    Lorsque la batterie est faible, le voyant situé à l'avant du module électronique clignote 3 fois.

    Non, pour des raisons de sécurité, le module doit être retiré pour être rechargé et le produit a donc été conçu pour ne pas fonctionner pendant la charge.

    Lorsqu'elle est entièrement chargée, la batterie dure environ 10 heures.

    • Bruit blanc
    • Pluie
    • Battements de cœur
    • Ah vous dirai-je maman
    • Chut petit bébé
    • Berceuse de Brahms

    Oui, il existe 3 niveaux de volume au choix : faible, moyen, élevé ou complètement éteint.

    Une fois activé, le son sera diffusé pendant 20 minutes ou jusqu'à ce que vous l'arrêtiez en appuyant sur l'arrière pendant 2 secondes.

    Pour vérifier le CrySensor, assurez-vous que le commutateur de fonction est dans la bonne position, puis tapez à côté de lui pour entendre le son ou la berceuse de votre choix.

    Le CrySensor fonctionne mieux lorsqu'il se trouve à moins d'un mètre de votre enfant. Lorsque le niveau de bruit dans un rayon d'un mètre atteint 50 dBA, il diffuse le son que vous avez choisi.

    Vérifiez d'abord l'interrupteur de la batterie pour vous assurer que votre mini peluche d'aide au sommeil nomade est allumée.

    Si elle ne fonctionne toujours pas, vérifiez qu'elle est complètement chargée en la branchant au câble de charge (remarque : votre aide au sommeil ne fonctionnera pas pendant la charge de la batterie). Le témoin lumineux sur la batterie s'allume en rouge pour indiquer la charge en cours et en bleu pour indiquer la charge complète. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter.

    Cette aide au sommeil est fournie avec un câble de charge USB.La prise de l'adaptateur USB n'est pas incluse mais le câble est compatible avec la plupart des prises USB utilisées comme chargeurs de téléphone.

    Oui, il suffit de retirer le module électronique ; les peluches Ollie La Chouette et Pippo Le Panda peuvent alors être lavées en machine à 30 °C et séchées à l'air libre.