Assistance Produit

Merci d'avoir acheté le filtre Tommee Tippee Perfect Prep™. Cette page d'assistance produit est destinée à vous aider à apprendre à l'utiliser, et à répondre à toutes vos questions.

Filtre de soutien Perfect Prep

UTILISATION DE VOTRE PRODUIT

Nous vous remercions d'avoir acheté le filtre Tommee Tippee Perfect Prep™. Cette page d'assistance produit est là pour vous aider à apprendre à l'utiliser et à répondre à toutes vos questions.

Amorçage de votre filtre

Ne manipulez le filtre qu'en le tenant par le capuchon bleu.

  1. Retirez le filtre de son emballage.
  2. Retirez l'autocollant situé sur le dessus du filtre.
  3. Remplissez un bol d'eau froide du robinet.
  4. Immergez le filtre dans l'eau et agitez doucement jusqu'à ce que les bulles cessent.

Votre filtre est maintenant prêt à être placé dans la trémie d'eau. Après avoir placé le filtre, utilisez le premier cycle sans ajouter de lait maternisé en guise de dernier rinçage de l'appareil. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez commencer à l'utiliser !

Remplacement du filtre dans le préparateur de biberons Perfect Prep™ Original :

  1. Retirez le filtre de son emballage.

  2. Retirez l'autocollant situé sur le dessus du filtre.

  3. Remplissez un bol d'eau froide du robinet.

  4. Immergez le filtre dans l'eau et agitez doucement jusqu'à ce que les bulles cessent.

Votre filtre est maintenant prêt à être placé dans la trémie d'eau.

  1. Retirez la trémie d'eau et installez le filtre.
  2. Replacez dans le réservoir d'eau. Remplissez la trémie d'EAU FROIDE.
  3. Attendez que le voyant de niveau d'eau bas s'éteigne.
  4. Appuyez sur le bouton marche/arrêt. Un voyant rouge clignote.
  5. L'appareil distribue une quantité d'eau froide.
  6. Appuyez sur le bouton marche/arrêt. Un voyant vert clignote et de l'eau est distribuée pour terminer le cycle. Le contenu doit être jeté.
  7. Appuyez sur le bouton de réinitialisation du volume du filtre pendant 2 secondes pour effacer la mémoire. Jetez l'eau distribuée. Votre machine est maintenant prête à être utilisée.

Remplacement du filtre de votre préparateur de biberons Perfect Prep™ Day & Night 

Votre préparateur de biberons Perfect Prep™ a besoin d'un filtre pour fonctionner correctement. Des filtres de remplacement sont disponibles sur le site Web de Tommee Tippee,

  1. Entrez dans le menu des réglages et faites défiler jusqu'à « Installer un nouveau filtre ».
  2. Appuyez sur le bouton de sélection, puis suivez les instructions à l'écran.

Besoin d'une aide supplémentaire ?

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter ici

FAQ d’assistance

La plupart des filtres à eau standard ne comportent pas de membrane de filtration antibactérienne. Par conséquent, même s'ils semblent compatibles avec votre appareil, ils n'élimineront PAS le même niveau de bactéries.

En moyenne, le filtre devrait être utilisable pendant environ 3 mois, mais cela dépend de la fréquence d'utilisation et de la taille des biberons que vous préparez.

Le fait d'immerger le filtre avant de l'utiliser permet de s'assurer que les bulles d'air ou les particules libres à l'intérieur du filtre sont éliminées avant l'utilisation. Si des bulles persistent, cela pourrait affecter le fonctionnement de l'appareil. L'immersion ne devrait prendre qu'une minute ou deux.

Il se peut qu'il y ait un petit résidu de charbon noir dans le sac ou sur la surface de la cartouche ; cela peut arriver et il ne faut pas vous en inquiéter. Ces particules de poussière sont inoffensives et seront réduites au cours du processus de configuration initiale lors de l'immersion dans de l'eau douce et propre.

Le charbon utilisé dans le filtre est certifié de qualité alimentaire et ne fait donc aucun mal à votre tout-petit.

Nos filtres n'ont pas de date limite d'utilisation, mais ils ont été certifiés de qualité alimentaire et sont stérilisés. Ils doivent donc rester fermés jusqu'au moment de leur utilisation.

L'eau est un produit alimentaire. Nous vous recommandons de l'utiliser dans un délai de 1 à 2 jours